Stand: 5. September 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Kontakt
Anbieter der App und Vertragspartner für die eingeräumten Nutzungsrechte ist:
Christian Melches
Erdbeerweg 27
47877 Willich
Deutschland
E‑Mail: support@learntabletbalance.com
Telefon: +49 179 1534423
2. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für die Nutzung der mobilen App LearnTabletBalance KIDS einschließlich ihrer kostenlosen und kostenpflichtigen Funktionen. Das Angebot richtet sich an volljährige Verbraucherinnen und Verbraucher, insbesondere Eltern und andere Erziehungsberechtigte. Ein Vertrag darf nicht durch ein Kind selbst geschlossen werden.
Verbraucherinnen und Verbraucher sind natürliche Personen, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Maßgeblich bleibt die Verbraucherdefinition des am gewöhnlichen Aufenthalt zwingend anwendbaren Rechts, insbesondere § 13 BGB in Deutschland und § 1 KSchG in Österreich.
Download, Kauf, Zahlung, Abonnementverwaltung und Rückerstattungen werden je nach Bezugsquelle über Google Play oder den Amazon Appstore abgewickelt. Dafür gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Stores. Ob der Store dabei als Verkäufer, Vermittler oder Zahlungsdienstleister handelt, ergibt sich aus den dort angezeigten Vertragsinformationen. Zwingende Verbraucherrechte gehen widersprechenden Regelungen vor.
3. Leistungsgegenstand
LearnTabletBalance KIDS unterstützt Familien dabei, Lernaufgaben für die Klassenstufen 1 bis 4 mit der Freigabe von Tabletzeit oder ausgewählten Apps zu verbinden. Je nach Version und Gerätekonfiguration können insbesondere Lernaufgaben, Kinderprofile, Tageslimits, Sperrzeiten, App-Auswahl und lokale Fortschrittsdaten angeboten werden.
Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung und dem Kaufbildschirm der bei Vertragsschluss verwendeten App-Version. Eine bestimmte Funktion gehört nur dann zur geschuldeten Leistung, wenn sie dort zugesagt wurde oder gesetzlich zu erwarten ist.
Die Schutzfunktionen stützen sich abhängig von Gerät und Version auf Android- beziehungsweise Fire-OS-Systemfunktionen. Dazu können insbesondere Bedienungshilfen beziehungsweise Accessibility Services, der Zugriff auf Nutzungsdaten, die Berechtigung zum Einblenden über anderen Apps sowie Benachrichtigungs- und Hintergrundfunktionen gehören. Die für die gewählte Funktion erforderlichen Berechtigungen müssen eingerichtet und aktiv gehalten werden.
4. Kein vollständiges Kontroll-, Sicherheits- oder Aufsichtssystem
Android, Fire OS, Gerätehersteller und andere Apps bestimmen wesentliche Teile der technischen Umgebung. Deshalb kann nicht zugesichert werden, dass eine Sperre auf jedem Gerät, in jedem Benutzerprofil, für jede App oder in jeder Situation lückenlos wirkt. Ein Kind oder eine andere Person kann unter Umständen einen nicht vorgesehenen Weg finden, die Sperre zu umgehen oder eine nicht freigegebene Funktion zu erreichen.
Zu möglichen Ursachen gehören insbesondere:
- Android-, Fire-OS-, System-, Sicherheits-, Hersteller- oder App-Updates;
- geänderte oder entzogene Bedienungshilfen-, Nutzungszugriffs-, Overlay-, Benachrichtigungs- oder Hintergrundberechtigungen;
- Energiesparfunktionen, Prozessbeendigung, Neustarts, Abstürze, Speichermangel oder eine unterbrochene Installation;
- herstellerspezifische Android-Anpassungen, neue Gerätemodelle, alternative Launcher, Mehrbenutzer- oder Kinderprofile;
- abgesicherter Modus, Gastmodus, Split-Screen, Pop-up-Fenster, externe Geräte, Systemdialoge oder andere vom Betriebssystem bevorrechtigte Oberflächen;
- Konflikte mit Sicherheits-, Jugendschutz-, Bedienungshilfen- oder Geräteverwaltungs-Apps;
- Bedienfehler, ungeeignete Einstellungen, bekannte oder erratene Eltern-PINs und physischer Zugriff auf ungeschützte Geräteeinstellungen.
Nach Änderungen am Gerät oder an der Software kann die Schutzwirkung eingeschränkt sein oder vorübergehend vollständig ausfallen. Die App darf daher nicht als alleinige Maßnahme eingesetzt werden, wenn ein Zugriff zwingend verhindert werden muss, insbesondere bei Gefahren für Gesundheit, Sicherheit, Vermögen oder den Zugang zu rechtswidrigen beziehungsweise altersungeeigneten Inhalten.
5. Technische Voraussetzungen und Pflichten der Nutzenden
Erforderlich sind ein kompatibles Android- oder Amazon-Fire-Gerät, eine unterstützte Android- beziehungsweise Fire-OS-Version, ausreichend Speicher sowie die für die gewählten Funktionen notwendigen Systemberechtigungen. Kompatibilität kann trotz erfüllter Mindestanforderungen nicht für jedes Gerät und jede Herstellerkonfiguration garantiert werden. Hinweise im Store, in der App und im Supportbereich sind zu beachten.
Die einrichtende erwachsene Person ist insbesondere dafür verantwortlich,
- die Einrichtung und Sperrwirkung vor der Übergabe an das Kind und nach jedem relevanten Update praktisch zu prüfen;
- notwendige Berechtigungen aktiv zu halten und Warnhinweise nicht unbeachtet zu lassen;
- Eltern-PIN, Gerätecode und Storekonto geheim zu halten sowie eine sichere PIN zu wählen;
- zusätzliche Android-, Store- und Jugendschutzeinstellungen zu nutzen, soweit ein höheres Schutzniveau erforderlich ist;
- Fehlfunktionen zeitnah zu melden und die App bis zur Klärung nicht als verlässliche Sperre einzuplanen.
Eine Fehlkonfiguration, ein technischer Fehler, ein Systemkonflikt oder eine vergessene Eltern-PIN kann umgekehrt auch dazu führen, dass gewünschte Apps oder Gerätefunktionen vorübergehend nicht erreichbar sind. Geräte- und Store-Zugangsdaten sowie vorhandene Wiederherstellungswege sind daher sicher aufzubewahren. Eine Wiederherstellung kann im Einzelfall das Zurücksetzen oder Löschen lokaler App-Daten erfordern. Ein für Notfälle benötigtes Gerät darf nicht ausschließlich von der ordnungsgemäßen Funktion der App abhängig gemacht werden. Gesetzliche Mängel- und Schadensersatzrechte bleiben unberührt.
6. Testphase, Preise und kostenpflichtige Modelle
Soweit im jeweiligen Store oder in der App angeboten, kann eine 21-tägige kostenlose Testphase verfügbar sein. Anspruch, Verfügbarkeit, Beginn und Ende der Testphase richten sich nach der Anzeige im Kaufvorgang. Eine Testphase kann insbesondere auf erstmalige oder berechtigte Konten beschränkt sein.
Bei Google Play wird Premium grundsätzlich als monatlich oder jährlich abgerechnetes Abonnement angeboten. Wird ein Abonnement mit Testphase abgeschlossen, geht es nach deren Ende in das im Kaufdialog ausgewiesene kostenpflichtige Abonnement über, wenn es nicht rechtzeitig über Google Play gekündigt wird. Das Abonnement verlängert sich entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum, bis es gekündigt wird. Die Deinstallation der App beendet das Abonnement nicht.
Im Amazon Appstore kann Premium als einmalige Freischaltung ohne laufende Verlängerung angeboten werden. Nach einer vorgelagerten Testphase erfolgt keine Belastung ohne einen gesondert bestätigten Kauf, sofern der Kaufbildschirm nicht ausdrücklich etwas anderes ausweist.
Verbindlich sind jeweils Produkt, Preis, Währung, Steuern, Abrechnungszeitraum und Bedingungen, die unmittelbar vor der Bestellung im Store angezeigt werden. Zahlungen werden über das dort hinterlegte Zahlungsmittel abgewickelt.
7. Kündigung, Laufzeit und Erstattung
Google-Play-Abonnements können in der Abonnementverwaltung des Google Play Store gekündigt werden. Die Kündigung wirkt grundsätzlich zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums; abweichende zwingende Rechte und die im Store angezeigten Bedingungen bleiben unberührt. Die App muss nicht zusätzlich gekündigt werden. Eine bloße Deinstallation, ein Gerätewechsel oder das Löschen lokaler Daten ist keine Kündigung.
Eine über Amazon erworbene Einmalfreischaltung ist kein Abonnement und verlängert sich nicht. Rückerstattungen und die technische Kaufwiederherstellung erfolgen nach zwingendem Recht sowie den Regeln und Verfahren des jeweiligen Stores.
8. Bedeutung einer Einmal- oder „dauerhaften“ Freischaltung
Eine Einmalfreischaltung gewährt nach vollständiger Zahlung das Recht, die damit erworbenen Premiumfunktionen ohne regelmäßige Abonnementzahlung zu nutzen, solange die bereitgestellte App-Version auf einem unterstützten Gerät technisch lauffähig und über das zugehörige Storekonto verfügbar ist. „Dauerhaft“ oder „Lifetime“ bezeichnet keine Garantie für eine lebenslange Verfügbarkeit, Weiterentwicklung, Kompatibilität mit allen künftigen Geräten oder Android-Versionen oder einen zeitlich unbegrenzten individuellen Support.
Gesetzliche Aktualisierungs-, Gewährleistungs- und Abhilferechte bleiben vollständig unberührt. Eine abweichende Aussage im verbindlichen Kaufbildschirm geht zugunsten der kaufenden Person vor.
9. Aktualisierungen und Änderungen der App
Aktualisierungen, die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit einschließlich der Sicherheit erforderlich sind, werden während des gesetzlich maßgeblichen Zeitraums bereitgestellt. Nutzende werden im gesetzlich erforderlichen Umfang informiert. Werden bereitgestellte Updates trotz eines Hinweises nicht innerhalb angemessener Zeit ordnungsgemäß installiert, können daraus entstehende Beeinträchtigungen außerhalb der Verantwortung des Anbieters liegen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.
Die App darf aus triftigen Gründen weiterentwickelt oder geändert werden, insbesondere wegen technischer Weiterentwicklung, Sicherheitsrisiken, Änderungen von Android, Geräteherstellern oder Storevorgaben, Missbrauchsmöglichkeiten, rechtlichen Anforderungen sowie zur Verbesserung von Bedienbarkeit oder Leistung. Änderungen erfolgen ohne zusätzliche Kosten für einen bestehenden Leistungszeitraum. Über mehr als nur unerhebliche Beeinträchtigungen und die daraus entstehenden Rechte wird, soweit gesetzlich erforderlich, rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger informiert.
10. Verfügbarkeit, Wartung und Support
Eine jederzeit unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit wird nicht versprochen. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Fehlerbehebung, Store- oder Netzausfälle, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt und Änderungen von Drittplattformen entstehen. Lokale Grundfunktionen können ohne Internet nutzbar sein; Kaufprüfung, Wiederherstellung, Installation, Aktualisierung oder Support können eine Verbindung und erreichbare Store-Dienste erfordern.
Support wird über die angegebenen Kontaktwege im wirtschaftlich und technisch zumutbaren Umfang angeboten. Eine bestimmte Reaktions- oder Lösungszeit ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Gesetzliche Abhilfeansprüche bleiben unberührt.
11. Einstellung von Verkauf, Funktionen, Support oder Weiterentwicklung
Der Anbieter kann den Neuverkauf, freiwillige Weiterentwicklung, freiwilligen Support oder die Unterstützung bestimmter Geräte, Android-Versionen beziehungsweise einzelner Funktionen für die Zukunft einstellen, wenn ein triftiger Grund besteht. Das kann insbesondere bei unverhältnismäßigem Entwicklungs- oder Supportaufwand, fehlender wirtschaftlicher Tragfähigkeit, Sicherheitsproblemen, geringer Nutzung, rechtlichen Änderungen, nicht mehr verfügbaren technischen Schnittstellen oder geänderten Vorgaben von Google, Amazon, Android oder Geräteherstellern der Fall sein.
Laufende entgeltliche Verträge, bereits bezahlte Leistungszeiträume und zwingende gesetzliche Rechte werden dadurch nicht ersatzlos aufgehoben. Soweit eine Einstellung die vertragsgemäße Nutzung wesentlich betrifft, wird sie mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt, sofern nicht eine sofortige Sicherheits- oder Rechtsmaßnahme erforderlich ist. Bestehende Abonnements werden für zukünftige Verlängerungen beendet, wenn die geschuldete Premiumleistung nicht mehr angeboten werden kann. Ansprüche auf Abhilfe, Vertragsbeendigung, Preisminderung oder Erstattung nach dem jeweils anwendbaren zwingenden Recht bleiben unberührt.
12. Lokale Daten, Gerätewechsel und Kaufwiederherstellung
Einstellungen, Profile und Lernfortschritte werden grundsätzlich lokal auf dem Gerät gespeichert. Eine Deinstallation, das Löschen von App-Daten, ein Zurücksetzen, Defekt oder Verlust des Geräts kann diese Daten unwiederbringlich löschen. Soweit keine ausdrücklich ausgewiesene Export- oder Sicherungsfunktion besteht, wird keine Cloud-Sicherung oder Wiederherstellung dieser lokalen Daten geschuldet.
Storekäufe können regelmäßig nur mit demselben Store, Storekonto und gegebenenfalls demselben Nutzerprofil wiederhergestellt werden. Die Wiederherstellung hängt zusätzlich von den Diensten und Regeln des jeweiligen Stores ab. Ein Anspruch auf Übertragung zwischen Google Play und Amazon oder zwischen unterschiedlichen Konten besteht nicht, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.
13. Nutzungsrecht und unzulässige Nutzung
Für die Dauer der jeweiligen Berechtigung wird ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht eingeräumt, die App im privaten Haushalt auf kompatiblen Geräten nach den Store-Regeln zu nutzen. Rechte an Software, Gestaltung, Texten, Grafiken und Kennzeichen verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Untersagt sind insbesondere eine gewerbliche Weitergabe, Vermietung, Manipulation von Kauf- oder Schutzprüfungen, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, unbefugte Vervielfältigung sowie Dekompilierung oder Reverse Engineering, soweit diese Handlungen nicht ausdrücklich gesetzlich erlaubt sind.
14. Keine Erfolgs- oder Eignungsgarantie
LearnTabletBalance unterstützt Lernroutinen, garantiert aber weder einen bestimmten Lernerfolg, bessere Noten, eine bestimmte Verringerung der Bildschirmzeit noch konfliktfreie Familienabläufe. Lernaufgaben ersetzen keine pädagogische, medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung. Erziehungsberechtigte wählen Profile, Regeln und Aufgaben in eigener Verantwortung und prüfen deren Eignung für das jeweilige Kind.
15. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte und digitale Leistungen des jeweils anwendbaren Rechts, insbesondere die §§ 327 ff. BGB in Deutschland, das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) in Österreich und – soweit einschlägig – die Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Bei einem Mangel bestehen insbesondere die zwingenden Ansprüche auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands und – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – auf Preisminderung, Vertragsbeendigung oder Schadensersatz. Die in diesen AGB beschriebenen technischen Grenzen sind keine Einschränkung solcher Rechte, sondern beschreiben die Art und den bestimmungsgemäßen Einsatz der App.
16. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsrecht, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die vorstehenden Grenzen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen. Zwingende Haftungs- und Verbraucherrechte nach deutschem, österreichischem oder schweizerischem Recht bleiben unberührt.
17. Widerruf und Rücktritt
Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht richtet sich nach dem am Wohnsitz der kaufenden Person zwingend anwendbaren Recht und den im Bestellvorgang erteilten Informationen. Die Ausübung erfolgt regelmäßig über das vom jeweiligen Store vorgesehene Verfahren. Bei digitalen Inhalten kann ein Widerrufsrecht nach ausdrücklicher Zustimmung zum sofortigen Leistungsbeginn und Bestätigung der gesetzlichen Folgen vorzeitig erlöschen. Gesetzliche Mängelrechte werden davon nicht berührt.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der Schweiz besteht bei reinen Onlinekäufen nach schweizerischem Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht; freiwillige Store-Regelungen und sonstige zwingende Rechte bleiben unberührt.
18. Änderungen dieser AGB
Für neue Käufe gilt die beim jeweiligen Vertragsschluss einbezogene Fassung. Bei laufenden Verträgen werden Änderungen nur vorgenommen, wenn sie gesetzlich zulässig und sachlich gerechtfertigt sind. Erforderliche Informationen über Änderungen und Rechte werden rechtzeitig in geeigneter Form bereitgestellt. Schweigen gilt nicht als Zustimmung, soweit dies nicht nach dem anwendbaren Recht wirksam vereinbart werden kann.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gesetzliche Rechte, sich an Gerichte oder zuständige Behörden zu wenden, bleiben unberührt.
20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl nimmt Verbraucherinnen und Verbrauchern in Österreich, der Schweiz oder einem anderen Staat nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Für Klagen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; ein ausschließlicher Gerichtsstand wird gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht vereinbart.
21. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam, soweit der Vertrag ohne die unwirksame Bestimmung sinnvoll fortbestehen kann. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.